1inch এর তথ্য ব্যবহার ও গোপনীয়তা গাইড

আমরা 1inchএ কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

নিবন্ধন এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য

আমরা যখন আপনি 1inch-এ নিবন্ধন করেন, আমরা আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং জন্ম তারিখ সংগ্রহ করি। এই তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজন। আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে চলার জন্য এই তথ্য ব্যবহার করি। বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী, অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মগুলিকে খেলোয়াড়দের পরিচয় যাচাই করতে হয়।

পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) নথি

আমরা 1inch-এ একটি নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম বজায় রাখতে জাতীয় পরিচয়পত্র, ড্রাইভিং লাইসেন্স বা পাসপোর্টের ছবি সংগ্রহ করি। আমরা একটি সেলফি ছবিও সংগ্রহ করি যাতে নিশ্চিত হয় যে নথিটি আপনার। এই তথ্য শুধুমাত্র যাচাইকরণের জন্য ব্যবহার করা হয় এবং আমাদের সুরক্ষিত সার্ভারে এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষিত থাকে। আমরা কখনো এই ছবিগুলি তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না, বাংলাদেশের আইন বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের প্রয়োজন ছাড়া।

আর্থিক এবং পেমেন্ট তথ্য

আমরা 1inch-এ আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি এবং লেনদেনের বিবরণ সংগ্রহ করি যখন আপনি বিকাশ, স্থানীয় পেমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং ব্যবহার করে জমা বা উত্তোলন করেন। আমরা আপনার আর্থিক অ্যাকাউন্ট নম্বর বা ক্রেডিট কার্ডের সম্পূর্ণ বিবরণ সংরক্ষণ করি না। পরিবর্তে, আমরা পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করি যা এনক্রিপ্টেড এবং সুরক্ষিত। প্রতিটি লেনদেন লগ করা হয় আপনার নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য।

গেমিং কার্যকলাপ এবং বেটিং ইতিহাস

আমরা 1inch-এ আপনার গেমিং কার্যকলাপ ট্র্যাক করি — আপনি কোন গেম খেলেছেন, কখন খেলেছেন, আপনার বেট কত ছিল এবং ফলাফল কী ছিল। এই তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, সম্পর্কিত সাপোর্ট প্রদান এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়। আমরা জালিয়াতি সনাক্ত করতে এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি প্রয়োগ করতেও এই তথ্য ব্যবহার করি।

প্রযুক্তিগত তথ্য এবং ডিভাইস ডেটা

আমরা 1inch-এ আপনার আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার টাইপ, অপারেটিং সিস্টেম এবং কুকি ডেটা সংগ্রহ করি। এই তথ্য প্ল্যাটফর্ম অপ্টিমাইজ করতে, নিরাপত্তা ঝুঁকি সনাক্ত করতে এবং সেবার গুণমান উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়। আমরা আপনার ডিভাইসের অবস্থান নির্ধারণ করি আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে চলার জন্য এবং নিশ্চিত করার জন্য যে আপনি বাংলাদেশে আছেন (বা আমাদের সেবা অ্যাক্সেস করার অনুমতিপ্রাপ্ত একটি অবস্থানে)।

যোগাযোগ এবং গ্রাহক সেবা

যখন আপনি 1inch-এ আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করেন — লাইভ চ্যাট, ইমেল বা ফোনের মাধ্যমে — আমরা আপনার বার্তা এবং যোগাযোগের অন্যান্য বিবরণ সংরক্ষণ করি। এটি আপনার প্রশ্নের সমাধান করতে এবং আমাদের সেবা উন্নত করতে সাহায্য করে। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট এবং অন্যান্য শহর থেকে আমাদের খেলোয়াড়রা বাংলায় সাপোর্ট পান এবং আমরা এই কথোপকথনগুলি রেকর্ড করি শুধুমাত্র গুণমান নিশ্চিতকরণের জন্য।

আমরা 1inchএ আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখি

তথ্য ব্যবহার এবং উদ্দেশ্য

আমরা 1inch-এ আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা করতে এবং আপনার পরিচয় যাচাই করতে।
• লেনদেন প্রক্রিয়া করতে এবং আপনার খেলার ইতিহাস ট্র্যাক করতে।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বজায় রাখতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে।
• গ্রাহক সেবা প্রদান করতে এবং আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে।
• আইনি এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে এবং বাংলাদেশের আইন মেনে চলতে।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে এবং নতুন বৈশিষ্ট্য যোগ করতে।

তথ্য নিরাপত্তা এবং এনক্রিপশন

আমরা 1inch-এ আপনার তথ্য রক্ষা করতে শিল্প-মান নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি। আমাদের সমস্ত যোগাযোগ SSL/TLS এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত, যা নিশ্চিত করে যে আপনার ডেটা ইন্টারনেটের মাধ্যমে ভ্রমণের সময় সুরক্ষিত থাকে। আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং পেমেন্ট বিবরণ আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষিত থাকে। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা পরিচালনা করি সম্ভাব্য দুর্বলতা সনাক্ত এবং সমাধান করতে।

তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য শেয়ারিং

আমরা 1inch-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না, বাংলাদেশের আইন বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের প্রয়োজন ছাড়া। আমরা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করি (যেমন বিকাশ, স্থানীয় পেমেন্ট, মোবাইল ব্যাংকিং এর সাথে একীভূত সিস্টেম), তবে আমরা আপনার সংবেদনশীল আর্থিক তথ্য এই তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। আমরা বিশ্লেষণ এবং উন্নতির জন্য ডেটা ব্যবহার করতে পারি, কিন্তু এটি সর্বদা সম্মিলিত এবং অনামী আকারে থাকে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

আমরা 1inch-এ আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি। কুকি ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে এবং আমাদের আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন, কিন্তু এটি 1inch-এ কিছু বৈশিষ্ট্যের কার্যকারিতা প্রভাবিত করতে পারে। আমরা বিশ্লেষণাত্মক কুকি ব্যবহার করি প্ল্যাটফর্ম কীভাবে ব্যবহৃত হয় তা বুঝতে এবং নিরাপত্তা কুকি ব্যবহার করি আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে।

আপনার ডেটা অ্যাক্সেসাধিকার এবং নিয়ন্ত্রণ

আমরা 1inch-এ আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ন্ত্রণ করার অধিকার দিই। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে আপনার প্রোফাইল তথ্য দেখতে এবং আপডেট করতে পারেন। আপনি আপনার ইমেইল বা ফোন নম্বর পরিবর্তন করতে পারেন, বা আপনার অ্যাকাউন্ট পুরোপুরি মুছে দিতে অনুরোধ করতে পারেন। যদি আপনি আমাদের কাছে রাখা তথ্য সম্পর্কে প্রশ্ন রাখেন, আপনি আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন যারা বাংলায় কথা বলে।

আমরা 1inch-এ বিশ্বাস করি যে আপনার তথ্য আপনার। আমরা এটি দায়িত্বশীলভাবে এবং স্বচ্ছতার সাথে পরিচালনা করি।

ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা

আমরা 1inch-এ আপনার তথ্য যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং এর পরে আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুসারে ততক্ষণ রাখি। উদাহরণস্বরূপ, আমরা আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড বছরের পর বছর রাখতে পারি ট্যাক্স এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য। যখন আমরা তথ্য আর প্রয়োজন নেই, আমরা এটি নিরাপদে মুছে ফেলি বা এটি অনামী করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে দেওয়ার জন্য অনুরোধ করতে পারেন, এবং আমরা আইন দ্বারা অনুমোদিত সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলব।

আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

আমরা 1inch-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করি যা বাংলাদেশের বাইরে হতে পারে। যখন আমরা আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক সীমানা জুড়ে স্থানান্তর করি, আমরা উপযুক্ত নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি আপনার তথ্য রক্ষা করতে। সমস্ত আন্তর্জাতিক স্থানান্তর এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমাদের ডেটা সুরক্ষা চুক্তি দ্বারা গভর্ন করা হয়।

এই নীতিতে পরিবর্তন

আমরা 1inch-এ সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি আমাদের অনুশীলন পরিবর্তন বা নতুন আইনি প্রয়োজনীয়তা প্রতিফলিত করতে। যখন আমরা উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করি, আমরা আপনাকে আপডেটের বিষয়ে অবহিত করব। এই পৃষ্ঠার বিশ্বস্তে শেষ আপডেটের তারিখ দেখা যাবে। আপনার চলমান 1inch ব্যবহার মানে আপনি আপডেট করা নীতিতে সম্মত।